American Airlines, Yolculara Akıllı Biniş Sistemi İle Daha Adil ve Hızlı Bir Deneyim Sunuyor

Amerikan Havayolları, yolcuların uçağa biniş sırasında yaşadığı sorunları minimize etmek ve biniş sürecini daha düzenli hale getirmek amacıyla yeni bir teknoloji uygulaması başlattı. Bu yenilik, özellikle sıraya kaynak yapma gibi problemleri ortadan kaldırarak biniş sürecini hızlandırmayı amaçlıyor.

Akıllı Biniş Sistemi ile Biniş Süreci Daha Adil ve Hızlı

Havayolu şirketi, yolcuların bilet sınıflarına ve ücretlerine göre belirlenen biniş gruplarına uygun şekilde hareket etmelerini sağlamak için akıllı bir tarama sistemi geliştirdi. Bu sistem, yolcu biniş kartını okuttuğunda henüz kendi biniş grubu çağrılmamışsa, cihaz yüksek sesli bir uyarı veriyor. Böylece görevliler, sıranın korunmasını sağlayarak haksız geçişleri engelliyor.

Bu yeni teknoloji, başta Albuquerque Uluslararası Sunport, Ronald Reagan Washington Ulusal Havalimanı ve Tucson Uluslararası Havalimanı olmak üzere farklı noktalarda test edildi ve olumlu geri dönüşler alındı. Şu anda Amerika genelinde 100’den fazla havalimanında aktif olarak kullanılıyor ve Pasifik Kuzeybatı bölgesindeki havalimanlarını da kapsıyor.

American Airlines’ın bu adımı, sadece sıra ihlallerini önlemekle kalmıyor, aynı zamanda genel biniş deneyimini geliştirerek yolcuların memnuniyetini artırmayı hedefliyor. Daha düzenli bir yolcu akışı ile kapı önlerindeki yoğunluğun azaltılması ve uçuşların zamanında kalkması planlanıyor.

American Airlines’ın Rekabet Avantajı Yarattığı

Sektör uzmanları, bu tür inovatif çözümlerin havayolu şirketleri için rekabet avantajı sağlayabileceğini vurguluyor. Özellikle pandemi sonrasında yolcu deneyiminin geliştirilmesi ve güvenin yeniden tesis edilmesi büyük önem taşıyor. American Airlines’ın bu adımı, diğer havayolu şirketlerine de ilham kaynağı olabilir ve sektörde yeni bir standart belirleyebilir.

Kaynak: İndir